5646

Порядок действий в случае смерти близкого

Умер родственник, куда звонить в первую очередь

К сожалению, в нашей жизни невозможно предусмотреть и контролировать абсолютно всё. Трагедия может случиться с родными людьми независимо от наших планов и усилий. Несчастье бывает и дома, и на работе, и в медицинской организации, и на улице, а также на дачном участке. Подготовиться к утрате заранее невозможно, а сразу собраться и действовать порой очень трудно. Однако важно понимать, что делать в каждой конкретной ситуации. Независимо от того, где произошёл печальный случай, первоочередными остаются два направления: оформление факта смерти и организация прощальных мероприятий. Эти шаги необходимо выполнить максимально организованно, как можно быстрее и в условиях безопасности. О том, как действовать, расскажем далее.

Умер родственник, куда звонить в первую очередь

Что стоит иметь в виду?

  • Согласно печальному опыту, подтверждение смерти нередко используют для давления со стороны мошенников: навязывают сомнительные ритуальные услуги, требуют незаконные платежи. Нередко в таких схемах фигурируют и лица, выдающие себя за сотрудников экстренных служб. Чтобы снизить риски обмана и необоснованных сборов, при утрате близкого человека разумно в первую очередь обратиться к проверенному представителю, например в ГСС «Ритуал». Ритуальный агент поможет организовать доставку тела в морг, подскажет, какие документы понадобятся, и содействует в подготовке погребения.
  • В любой час представитель ГСС «Ритуал» по указанному адресу приедет оперативно, окажет скорбящим необходимую психологическую поддержку и обеспечит финансовую защиту, даст подробную консультацию по организации похорон и обеспечит сервис с высоким уровнем исполнения по государственным расценкам.
  • При этом решение о наступлении смерти и предварительная оценка её природы — естественная или насильственная — находятся в компетенции сотрудников экстренных служб. По этой причине вместе с ритуальным агентом следует вызвать «Скорую помощь» и полицию.
  • При оформлении вызова нашего специалиста важно зафиксировать его фамилию, имя, отчество, а также номер удостоверения. После прибытия информацию необходимо сверить. Такая осторожность помогает не допустить посторонних лиц к месту происшествия.

Как действовать при утрате

Нужно вызвать сотрудника нашей ритуальной службы и записать его Ф. И. О., а также номер служебного удостоверения.

Подготовьте паспорт и медицинский полис умершего, а также паспорта людей, которые находятся рядом.

После прибытия специалиста вместе с ним вызовите полицию и скорую помощь

ГСС «Ритуал» возьмёт на себя организацию всех необходимых посмертных процедур и поможет подготовиться к погребению с учётом пожеланий семьи. Телефон ГСС «Ритуал» 8 (495) 632-00-02 работает в круглосуточном режиме.

Обратите внимание!

Если вы не обращались за помощью к ритуальному агенту, но незнакомый человек пришёл к вам домой, незамедлительно позвоните в полицию по номеру 102 или 112 (единый номер экстренных служб для всех мобильных операторов). Такие действия могут свидетельствовать о мошенничестве, ответственность за которое предусмотрена статьёй 159 УК РФ.

Что делать в случае смерти человека
В больнице
В квартире
1. Позвоните представителю специализированной ритуальной службы по круглосуточному телефону
2. Обсудите со специалистом порядок организации похорон в Москве и Московской области и получите необходимые разъяснения.
3. Оформите договор и поручите решение последующих организационных вопросов опытному ритуальному агенту.
1. Позвоните в ГСС РИТУАЛ по номеру . Оператор круглосуточной линии назовёт ФИО направленного к вам сотрудника и номер его служебного удостоверения. Запишите эти сведения, чтобы проверить их при встрече.
2. Подготовьте паспорта: свой и умершего. Они понадобятся для оформления необходимых документов.
3. Когда сотрудник прибудет, попросите предъявить служебное удостоверение. Сверьте указанные в нём ФИО и номер с данными, которые сообщил оператор при оформлении обращения.
Узнать в какой морг отвезли покойного